Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Bombacı
Adres: Kemalpaşa, Kayserili Ahmet Paşa Cd. No:2/B, 17000 Çanakkale Merkez/Çanakkale
Telefon: 0286 217 50 70
E-posta: info@bombacim.com

Alıcı: Sipariş veren kişi (müşteri)
Teslimat Adresi: Siparişte belirtilen adres
Telefon: Siparişte belirtilen telefon numarası

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı’ya ait web sitesi veya mobil uygulama aracılığıyla verdiği gıda ürünlerine ilişkin siparişin satış ve teslimat koşullarını kapsar. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir.

3. Sipariş Bilgileri

Ürün: Siparişte belirtilen ürün/ürünler
Toplam Tutar: Siparişte belirtilen tutar (KDV dahil)
Ödeme Yöntemi: Online ödeme
Teslimat Süresi: Ortalama 30-45 dakika, yoğunluğa göre değişebilir.

4. Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (hazır gıda ve içecekler) için cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu nedenle, sipariş hazırlandıktan sonra iptal edilemez. Ancak, eksik veya hatalı ürün teslimatı halinde Satıcı ile iletişime geçilerek çözüm sağlanacaktır.

5. Teslimat

Ürünler, Alıcı’nın belirttiği adrese Satıcı tarafından veya anlaşmalı kurye firmasıyla teslim edilir. Teslimat süresi tahmini olup hava durumu, trafik ve yoğunluk gibi etkenlere göre değişebilir.

6. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklar, Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne taşınabilir. Satıcı, müşteri memnuniyeti doğrultusunda öncelikle iletişim yoluyla çözüm sunmayı hedefler.

7. Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Bu sözleşme, elektronik ortamda kurulmuş olup, tarafların fiziki imzası olmaksızın geçerlidir.